Veuillez nous excuser pour cette interruption de nos programmes etc.

Amen.fr, un service déplrable

Allez, juste trois mots d’explication concernant l’indisponibilité de la-fin-du-film.com ces quatre derniers jours: notre hébergeur (www.amen.fr) se refuse depuis quatre mois à prendre les mesures qui s’imposent pour assurer un niveau de service décent, et ce malgré de nombreuses alertes de notre part: plantage SQL ayant entraîné la perte de plusieurs billets et commentaires (pas un mot d’excuse), lenteurs endémiques rendant la consultation et la publication au mieux malaisées, au pire impossibles, etc. Eh bien, ça n’a pas raté: quatre jours de déni de service pour tout un tas de gens dont certains si j’ai bien compris ne se sont pas simplement retrouvés dans l’impossibilité de publier et de maintenir une relation de confiance avec leur lectorat: c’est de relation-client mise en danger qu’il faut parler dans leur cas, puisque leur solution eCommerce s’est retrouvée en rideau comme tous les services additionnels hébergés sur la plateforme.

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